Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε, μπορείτε να το κάνετε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το προϊόν πρέπει να μην έχει υποστεί καμία φθορά, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύεται υποχρεωτικά από την αρχική απόδειξη αγοράς. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, χωρίς να είναι σκισμένη ή διαλυμένη, και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί ταμπελάκια, αυτοκόλλητα ή άλλα διακριτικά στοιχεία του προϊόντος.

Οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά με ευθύνη και χρέωση του πελάτη, τόσο για την αποστολή όσο και για την παραλαβή και την ενδεχόμενη επαναποστολή. Ο πελάτης επιλέγει τον τρόπο μεταφοράς και αναλαμβάνει το σχετικό κόστος.

Συστήνεται πάντα να προηγείται επικοινωνία μαζί μας πριν την επιστροφή, ώστε να σας καθοδηγήσουμε για τη διαδικασία.

Σημειώνεται ότι δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα που έχουν παραγγελθεί κατόπιν ειδικής κατασκευής ή προσαρμογής στις ανάγκες του πελάτη (personalised προϊόντα). Οι συγκεκριμένες παραγγελίες δεν επιστρέφονται ούτε αποζημιώνονται.